公众号运营者，你真的适合做小程序吗？

来源：西瓜君（公众号ID: qiaoqiaohuli）

作者：春喜

2017年1月9日，乔布斯用苹果手机改变了世界。10年之后的同一天，微信之父张小龙推出了微信小程序，背后的企图与野心不言而喻。

小程序是否能真的改变移动互联网的潮水方向，目前尚无法定论。但在过去的24小时，小程序带来的新的浪潮，已经让所有人感受到了它的翻涌之势。

刷屏24小时

1月9日凌晨，微信团队蓄力一年的小程序如期上线，这则消息仅用不到5分钟，就通过手机截图引爆了朋友圈。

过去的24个小时，越来越多人开始谈论小程序，每个人都在关切小程序的入口在哪，长什么样，如何体验，晚一步都让人焦虑。

据不完全数据统计，首批上线的小程序中，有些仅用了半天，就获得了数十万的pv。截止目前，已有300 个小程序审核上线，显然，这个数据还在不断快速增长。

运营者们坐在电脑前，对这一切有备而来，却又战战兢兢——新的格局来了，每个人都不想置身事外。

新格局下的困惑与冲动

小程序来了，这是意味着新的流量通道被打开了吗？公众号运营者如何才能快速进场，获得小程序的红利？

面对小程序带来的颠覆与冲击，很多公众号运营者都显得无所适从。这究竟会对现有的公众号格局产生怎样的影响，中小V应该如何看待小程序带来的机会？是理性克制还是勇于试错？我们不妨从如下几点逐一分析——

小程序“示好”公众号运营者

就昨天上线当天小程序的火爆程度来看，它毋庸置疑可以吸引到庞大的用户。

更令运营者兴奋的是，小程序在微信上有不止一个入口。除了通过微信的“发现—小程序”搜索小程序之外，用户还可以通过线下扫码、公众号关联、好友推荐、历史记录四种方式获得小程序。

其中和公众号关联这一项，不仅是小程序对运营者“示好”的设计，更是小程序对公众号生态“赋能”体现。这也和微信最初提出的“应用号与订阅号、服务号、企业号并行”的初衷不谋而合。

“场景”和“服务”是小程序的命门

在公众号「可能吧」昨天推出的一篇题为「小程序想要什么？」的文章中，笔者为我们梳理了微信小程序的设计定位，他指出张小龙在今年微信公开课上对小程序的使用场景的描述，体现了微信团队对小程序定位是“连接更多的线下的服务和场景”，而张小龙提出的“用完即走”的理念，确保了小程序单纯的工具性。

这两点使得小程序在运营逻辑上和先前的订阅号和服务号有着天壤之别。摒弃通过内容和营销手段制造流量洼地的理念，没有订阅、没有推送，真正联系用户与小程序之间的纽带就是产品本身。

有运营者指出，小程序的相关词应该是“场景”和“服务”，而不是“流量”和“红利”，场景才是小程序触发的关键，是否能够给用户提供“独特”“好用”的服务，是小程序能否最终赢得用户的标准。

面对红利，运营者要有理智的冲动

小程序「小密圈 」的创始人吴鲁加说「用完即走，是对微信里的小程序而言的。对用户来说，微信永远也用不完；如果你主做小程序，在微信里「用完即走」，其实是把后背卖给了微信，还是需要勇气的」。

公众号「keso怎么看」就直言「赶上第一波浪潮的这批小程序，能持续活在用户的场景中的，少之又少，大部分会很快被用户遗忘，真正做到了让用户“试完即走”，没有第二次。」

时间稀缺，注意力稀缺，因此运营者不要期待用户为小程序过多地停留，未来可能会有大量小程序完全没有访问量。因此面对小程序，运营者，特别是中小V，要保持理智的冲动。